ARTÍCULO: «Servipag lograría en marzo récord en transacciones online: en dos semanas se registraron más de 35 mil nuevos usuarios»

¿Quiénes somos? / ¿Qué es el Benchmarking  / Cotice su estudio

Mientras en el país permanecen varias comunas bajo cuarentena y, quienes pueden practicar el teletrabajo se mantienen en sus casas, concurrir presencialmente a pagar las cuentas ha sido sustituido por los medios digitales.

El coronavirus ha hecho que cambie el comportamiento de pago de los usuarios, y eso se ha visto reflejado en Servipag, donde solo en las últimas dos semanas de marzo aumentó en más de un 50% la cantidad de nuevos usuarios registrados en su sitio web, esto en relación a meses previos.

Mientras en el país permanecen varias comunas bajo cuarentena y, quienes pueden practicar el teletrabajo se mantienen en sus casas, concurrir presencialmente a pagar las cuentas ha sido sustituido por los medios digitales.

Así, durante este periodo, más de 35 mil nuevos usuarios se registraron en el portal para realizar el pago de sus cuentas y servicios en línea, comentan desde la Sociedad de Apoyo al Giro (SAG) de propiedad de BCI y Banco de Chile.

Es más, desde Servipag detallan que “las aproximaciones actuales indican que marzo sería el mes récord en transacciones a través de nuestros canales digitales, superando los 7 millones y medio de transacciones. Estas cifras demuestran que las personas están inclinándose más por el pago de cuentas y servicios en línea, lo cual ha sido el gran llamado que hemos realizado a la comunidad, desde el inicio de esta contingencia”.

En enero del año pasado, el gerente general de Servipag, Jaime García, dijo que al mes tenían unos 4 millones de clientes en sus distintos canales (presencial y digital) y un promedio de 10 millones de transacciones, y el volumen de operación del portal web (medido por cantidad de transacciones) ya representaba casi la mitad de la operación de Servipag.

Fuente: Pulso (12/04/2020)
Benchmarking. Información de la competencia

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.