1. Descripción y condiciones de productos de banca personas.
2. Ofertas de productos y campañas vigentes
3. Novedades del mercado.
4. Merchandising de sucursales.
5. Avisos publicados en prensa.
6. Inversión publicitaria.
7. Comparativos de Banca Internet y Telefónica
8. Tablas indicadores SBIF.
Instituciones Estudiadas
Bancos
BankBoston BancoEstado BBVA BCI Bice Banco Conosur Banco de Chile Edwards Banco del Desarrollo Citibank CorpBanca Santander Santiago Banco Security Scotiabank Tbanc Banco Falabella Banco Ripley
Divisiones de Consumo
Atlas BanCondell Banefe CrediChile Santiago Express
Productos Estudiados
Cuenta Corriente Línea de Crédito Planes de Productos Tarjeta de Crédito Chequera Electrónica Ahorro Giro Diferido Ahorro Vivienda Crédito Hipotecario Créditos de Consumo Banca Créditos de Consumo División Consumo Banca Internet Banca Telefonica